Kebijakan Privasi [[COMPANY_NAME]]
Privasi Anda sangat penting bagi kami di [[COMPANY_NAME]]. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs kami (situs web yang mempromosikan layanan cuci dan detailing mobil kami).
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan langsung kepada kami, serta informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan situs kami.
-
Informasi yang Anda Berikan Secara Sukarela:
- Identitas dan Kontak: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lain yang Anda berikan saat menghubungi kami untuk informasi layanan atau membuat janji.
-
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan situs kami, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, durasi waktu yang dihabiskan di layanan kami, dan data diagnostik lainnya.
- Data Pelacakan & Cookie: Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di situs kami dan menyimpan informasi tertentu. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Untuk menyediakan dan memelihara situs kami.
- Untuk memberi tahu Anda tentang perubahan pada layanan kami.
- Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif layanan kami saat Anda memilih untuk melakukannya.
- Untuk memberikan dukungan pelanggan.
- Untuk menganalisis atau menilai untuk meningkatkan situs kami.
- Untuk memantau penggunaan situs kami.
- Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis.
- Untuk menyediakan informasi dan penawaran terkait layanan cuci mobil, detailing, waxing, atau pembersihan interior yang Anda minati.
3. Dasar Hukum untuk Pengolahan Data Pribadi (GDPR)
Jika Anda berasal dari Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), dasar hukum [[COMPANY_NAME]] untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini bergantung pada Data Pribadi yang kami kumpulkan dan konteks spesifik di mana kami mengumpulkannya.
[[COMPANY_NAME]] dapat memproses Data Pribadi Anda karena:
- Kami perlu mengadakan kontrak dengan Anda.
- Anda telah memberi kami izin untuk melakukannya.
- Pemrosesan bertujuan untuk kepentingan sah kami dan tidak ditimpa oleh hak-hak Anda.
- Untuk tujuan pembayaran.
- Untuk mematuhi hukum.
4. Pengungkapan Informasi Anda
Kami tidak akan menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu, termasuk:
- Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan pihak ketiga dan individu untuk memfasilitasi situs kami, menyediakan situs atas nama kami, melakukan layanan terkait situs, atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana situs kami digunakan. Pihak ketiga ini memiliki akses ke Data Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
-
Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan niat baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:
- Mematuhi kewajiban hukum.
- Melindungi dan membela hak atau properti [[COMPANY_NAME]].
- Mencegah atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran terkait situs kami.
- Melindungi keamanan pribadi pengguna situs atau publik.
- Melindungi dari tanggung jawab hukum.
5. Keamanan Data Anda
Keamanan data Anda penting bagi kami, tetapi perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
6. Hak Perlindungan Data Anda (GDPR)
Jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda memiliki hak perlindungan data tertentu. [[COMPANY_NAME]] bertujuan untuk mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memungkinkan Anda mengoreksi, mengubah, menghapus, atau membatasi penggunaan Data Pribadi Anda.
Jika Anda ingin diberi tahu tentang Data Pribadi apa yang kami pegang tentang Anda dan jika Anda ingin dihapus dari sistem kami, silakan hubungi kami.
Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak perlindungan data berikut:
- Hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi yang kami miliki tentang Anda.
- Hak untuk perbaikan. Anda memiliki hak untuk meminta informasi Anda diperbaiki jika informasi tersebut tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak untuk keberatan. Anda memiliki hak untuk keberatan dengan pemrosesan Data Pribadi Anda.
- Hak pembatasan. Anda memiliki hak untuk meminta agar kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda.
- Hak portabilitas data. Anda memiliki hak untuk mendapatkan salinan Data Pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
- Hak untuk menarik persetujuan. Anda juga memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja di mana [[COMPANY_NAME]] mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda.
Harap dicatat bahwa kami dapat meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan tersebut.
Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data mengenai pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Anda Oleh Kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi otoritas perlindungan data lokal Anda di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA).
7. Tautan ke Situs Lain
Situs kami mungkin berisi tautan ke situs lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.
Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif ketika diposting di halaman ini.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
- Melalui pos: Jalan K. A. Gang I, Central Jakarta, Jakarta, 10120, Indonesia